BelBuddy

Wat is nieuw

Elke update hieronder komt uit werk dat we daadwerkelijk hebben opgeleverd. Geen marketingbeloftes — alleen wat er echt is veranderd.

Gepubliceerd op 23 juli 2026

1.0 — Launch

BelBuddy is er. Buddy neemt vanaf nu de telefoon op voor uw bedrijf wanneer u dat zelf niet kunt. Hieronder staat wat er in deze eerste versie zit — alleen wat er echt werkt.

Gesprekken aannemen

  • Buddy neemt op in het Nederlands en voert een gewoon gesprek met de beller.
  • Elk gesprek opent met dezelfde vaste melding: de beller hoort dat het gesprek wordt opgenomen en door AI wordt verwerkt. Die zin is vastgelegd en wordt niet door het taalmodel bedacht, dus hij klinkt bij elk gesprek.
  • Naam, telefoonnummer en de reden van het bellen worden vastgelegd, zodat u ziet wie er belde en waarom.

Opvolgen via WhatsApp en sms

  • Na het gesprek kan Buddy uw afspraaklink sturen, zodat de beller zelf een moment inplant.
  • Berichten gaan via WhatsApp of sms. Lukt het ene kanaal niet, dan wordt het andere gebruikt.
  • Tussen 21:00 en 08:00 versturen we niets. Berichten wachten tot de ochtend.
  • Antwoordt iemand met STOP, STOPPEN of AFMELDEN, dan stoppen alle kanalen voor die persoon — ook e-mail.

Uw eigen omgeving

  • Een dashboard met uw gesprekken, uw leads en de berichten die zijn verstuurd.
  • Een maandelijkse terugblik met de cijfers van de afgelopen maand.
  • Een begeleide installatie: bedrijfsgegevens, branche, telefoonnummer, testgesprek en de verwerkersovereenkomst, stap voor stap.

Negen branches

Buddy komt met Nederlandse gespreksinstellingen voor negen soorten bedrijven, waaronder tandarts, loodgieter, elektricien, kapper, makelaar, autogarage, restaurant en ongediertebestrijding. Staat uw vak er niet tussen, dan is er een algemene variant die u zelf aanscherpt.

Privacy

  • Gespreksgegevens worden automatisch opgeruimd zodra de bewaartermijn is verstreken; opgenomen audio gaat er eerder uit dan de tekst.
  • Vraagt een beller om inzage of verwijdering, dan voeren we dat op telefoonnummer voor u uit.
  • Hoe wij met gegevens omgaan staat in het privacybeleid en in de verwerkersovereenkomst die u bij de installatie tekent.

Wat het kost

Solo is € 149 per maand, Pro is € 299 per maand. Geen opstartkosten, maandelijks opzegbaar.